NG DESK NG DESK es un software empresarial y una solución de servicio al cliente y está diseñada para ayudar a los equipos de trabajo del servicio al cliente, con la gestión de tickes y resolución de consultas. Sus principales consultas, son los...
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NG DESK NG DESK es un software empresarial y una solución de servicio al cliente y está diseñada para ayudar a los equipos de trabajo del servicio al cliente, con la gestión de tickes y resolución de consultas. Sus principales consultas, son los formularios, chatbots trabajos basados en reglas, administrar bases conocimientos y comunicación con el cliente. Las funciones de la aplicación son las siguientes: API: La función API sirve para que los clientes y los productos se comuniquen con otros servicios sin saber cómo están implementados. Alertas y alzada: Supervisa el contenido que se está trabajando y ofrece un motor de búsqueda que automáticamente notifica al usuario.
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