Planes De Acción De La Banca Universal En La Costa Oriental Del Lago

Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales PLANES DE ACCIÓN DE LA BANCA UNIVERSAL EN LA COSTA ORIENTAL DEL LAGO (Universal banking plans in the eastern coast of the lake) Recibido: 12/06/2012 Revisado: 02/07/2012 Aceptado: 05/08/2012... More

Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales PLANES DE ACCIÓN DE LA BANCA UNIVERSAL EN LA COSTA ORIENTAL DEL LAGO (Universal banking plans in the eastern coast of the lake) Recibido: 12/06/2012 Revisado: 02/07/2012 Aceptado: 05/08/2012 Alvarado, Yajaira Universidad del Zulia, Núcleo Costa Oriental, Venezuela yaalv@hotmail.com Depósito Legal: PPX200102ZU2313 / ISSN: 1856-6189. Volumen 10 Edición No 1 – Septiembre 2012 – Febrero 2013 Gutiérrez, Isabelina Gerente de Negocios, Venezuela isabelgps@hotmail.com Antúnez, Jorge Universidad del Zulia, Núcleo Costa Oriental del Lago, Venezuela jorgelantunez@hotmail.com RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo identificar los planes de acción de la banca universal en la Costa oriental del Lago. Para lograr este propósito, las bases teóricas fueron soportadas por Fernández (2010), Vértice (2010), Molina (2008), Castelló (2007), Costa (2006), Cyr (2004), Laudon (2004), Diez y López (2001), Peña (2007). El tipo de inv Less