ESTRUCTURANDO EL DEPARTAMENTO DE SOCIAL MEDIA El modelo que tiene tres grandes fases: Análisis y escucha: en esta fase se aplica en entender la organización de su cliente, su posicionamiento y su estrategia de mercado. En esta etapa, la cualidad es la...
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ESTRUCTURANDO EL DEPARTAMENTO DE SOCIAL MEDIA El modelo que tiene tres grandes fases: Análisis y escucha: en esta fase se aplica en entender la organización de su cliente, su posicionamiento y su estrategia de mercado. En esta etapa, la cualidad es la consultoría, ya que de bebe saber escuchar y entender a un cliente, sus objetivos y estrategias. Definición táctica: en esta fase, estamos en condición de plantear que debemos hacer conseguirlos, es aquí donde se encuentra el mayor desafío, ya que los objetivos deben estar relacionados con los términos medibles. A continuación abordaremos los siguientes aspectos: Protocolos de gestión de posibles crisis online. Política de Social Media para empleados de la compañía. Política de presencia/ táctica en medios sociales. Política de contenidos. Ejecución: en esta fase lo más importante es tener la medición exhaustiva para entender bien si estamos camino de los objetivos marcados y ejecutar lo planeado, cómo va el proyecto, sus práctica
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