POLITIQUE STRATEGIQUE QUALITE DE L’OFFICE DE TOURISME DE SAINT-LO AGGLO 2018-2020 Selon le Schéma de Développement touristique de Saint-Lô Agglo, un des axes stratégiques pointe l’optimisation de la promotion du territoire. Le classement et le label «...
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POLITIQUE STRATEGIQUE QUALITE DE L’OFFICE DE TOURISME DE SAINT-LO AGGLO 2018-2020 Selon le Schéma de Développement touristique de Saint-Lô Agglo, un des axes stratégiques pointe l’optimisation de la promotion du territoire. Le classement et le label « Qualité Tourisme » pour l’office de tourisme est une opportunité pour élever le service en tant que professionnel du tourisme reconnu au rang national. En effet, la démarche qualité est mise en place en vue d’obtenir le label « Qualité Tourisme ». Cette action est un travail exigeant en temps, mobilisation et implication de l’ensemble du personnel de l’office de tourisme. Cette démarche permettra : • Un outil de management pour une meilleure organisation qui facilitera le travail quotidien, • Un outil de professionnalisation au service de l’équipe, • Un outil permanent d’évaluation et de progrès, • Un outil d’aide à l’animation du territoire, • Un moyen pour valoriser les actions, • Un outil pour adapter les services aux attentes du clien
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