Положение о порядке обращения граждан

1 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение призвано обеспечить соблюдение конституционного права граждан на обращение в Учреждение (далее - гимназия) с предложениями, заявлениями, жалобами как... More

1 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение призвано обеспечить соблюдение конституционного права граждан на обращение в Учреждение (далее - гимназия) с предложениями, заявлениями, жалобами как устно, так и письменно, как индивидуально, так и коллективно, либо по телефонной связи 1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии нормативными правовыми актами Российской Федерации (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.07.2010, с изм. от 18.07.2012 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»), правовыми актами Иркутской области, содержащими нормы, регулирующие отношения в сфере образования, решениями Учредителя, Уставом гимназии. 2. Порядок приема обращений граждан 2.1. Прием обращений граждан осуществляет делопроизводитель гимназии, который регистрирует письменные обращения, а устные обращения, направляет для решения к директору, либо к заместителям директора, в компетенции которых находитс Less