Communauté PARIS-SACLAY Service Intercommunal de l’Emploi Site internet : www.localemploi.fr CHARGÉS DE CLIENTELE H/F N° Chrono : 1992 Description de l’offre : MISSIONS : Vous réceptionnez les appels et les mails sur tous types de demandes notamment la...
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Communauté PARIS-SACLAY Service Intercommunal de l’Emploi Site internet : www.localemploi.fr CHARGÉS DE CLIENTELE H/F N° Chrono : 1992 Description de l’offre : MISSIONS : Vous réceptionnez les appels et les mails sur tous types de demandes notamment la gestion de réclamations et de litiges ainsi que l’assistance, le renseignement et le conseil. Vous apportez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d’informations dédiée en ligne et adaptez les procédures en fonction de la demande. Merci de transmettre votre candidature CV + LM par mail mer@localemploi.fr en précisant le N° chrono Code métiers : Management relation clientèle Nombre de postes : 1 Type de contrat : CDD 2 mois Secteur : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion Profil : Vous avez une première expérience réussie dans la relation-client. Vous maîtrisez impérativement l’orthographe et la grammaire française. Très orienté service et satisfaction client, votre capacité d’analyse et de
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