NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTCISO 9000
INDICE
0 INTRODUCCIÓN
0.
1 PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
2 FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
2.
1 BASE RACIONAL PARA LOS SISTEMAS DE...
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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTCISO 9000
INDICE
0 INTRODUCCIÓN
0.
1 PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
2 FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
2.
1 BASE RACIONAL PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
2.
2 REQUISITOS PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y REQUISITOS
PARA LOS PRODUCTOS
2.
3 ENFOQUE DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
2.
4 ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
2.
5 POLÍTICA DE LA CALIDAD Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD
2.
6 PAPEL DE LA ALTA DIRECCIÓN DENTRO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
2.
7 DOCUMENTACIÓN
2.
8 EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
2.
9 MEJORA CONTINUA
2.
1 PAPEL DE LAS TÉCNICAS ESTADÍSTICAS
2.
11 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN
2.
12 RELACIÓN ENTRE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LOS
MODELOS DE EXCELENCIA
3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES
3.
1 TÉRMINOS RELATIVOS A LA CALIDAD
3.
2 TÉRMINOS RELA
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