Mentiras en el mundo laboral

ECONOMÍA Domingo, 3 JUL 2011 00:00h Cómo detectar mentiras El mundo laboral nos enfrenta diariamente con mentiras de colores, formas y tamaños surtidos. Cómo detectarlas. PorALBA ROMERO CONSULTORA FENIX PROYECTOS Auténticas “epopeyas” investigativas... More

ECONOMÍA Domingo, 3 JUL 2011 00:00h Cómo detectar mentiras El mundo laboral nos enfrenta diariamente con mentiras de colores, formas y tamaños surtidos. Cómo detectarlas. PorALBA ROMERO CONSULTORA FENIX PROYECTOS Auténticas “epopeyas” investigativas llevadas a cabo por Paul Ekman, Wallace Friesen y Carroll Izard en numerosos países y culturas –occidentales y no occidentales, alfabetizadas e iletradas– han probado que los seres humanos venimos dotados de un mecanismo natural para la expresión corporal de emociones básicas: alegría, tristeza, enojo, miedo, sorpresa, disgusto, desprecio. Pero, por otra parte, un componente cultural se ubica en los segmentos previos y posteriores a la expresión en sí, esto es, en la definición de los “disparadores” de la emoción (elementos que pueden ser disparadores en una cultura podrían no serlo en otra) y en la regulación de cómo tales emociones deben ser socialmente “administradas” (controladas, manipuladas o enmascaradas). Así pues, si bien exist Less