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Guide du Guide du consommateur consommateur Guide du Guide du consommateur consommateur Édité par l’ Association Force Ouvrière Consommateurs Édité par l’ Association Force Ouvrière Consommateurs Associationdedéfensedesconsommateursagrééeparlespouvoirspublics,l’AFOC défend, représente, informe et conseille le consommateur depuis près de 40 ans. Lesactesd’achatquotidiensdecedernier,qu’ils’agissedeproduitsoudeservices, sont autant de contrats passés avec des professionnels. De l’achatd’une baguette de pain à la souscription d’une assurance, toutun édifice de textes, lois et règlements, régit ces relations contractuelles, pour les encadrer et protéger les parties qui s’engagent, et plus particulièrement le consommateur. Souvent méconnus, parfois obscurs, ces textes ont donc des conséquences pour tous. Ce guide, édité par l’AFOC, est une mise à jour des éditions précédentes. Il fait suite aux nombreuses évolutions récentes du code de la consommation. Savocation estd’expliquer, dansdesterme
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