NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDA
Considerando que la mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un
conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de
los consumidores y clientes para satisfacerlos de la mejor...
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NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDA
Considerando que la mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un
conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de
los consumidores y clientes para satisfacerlos de la mejor manera posible; resulta
conveniente señalar, que los mercadólogos necesitan conocer y entender a
profundidad en qué consisten las necesidades y deseos para estar mejor capacitados
para proporcionar productos y servicios que satisfagan a sus clientes.
Por ello, en el presente artículo se explica en qué consisten las necesidades y deseos
(desde la perspectiva de la mercadotecnia), con la finalidad de proporcionar a los
mercadólogos un panorama lo suficientemente amplio y aplicable de ambos conceptos.
1.
Las Necesidades:
Según Richard L.
Sandhusen, las necesidades son estados de carencia física o mental
[1].
Dicho en otras palabras, las necesidades son aquellas situaciones en las que el ser
humano siente la falta o privación de alg
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