LA REFORMULATION

1 LA REFORMULATION : Définition La reformulation est une pratique de communication qui consiste à formuler des pensées de façon plus claire. Ce n est pas de l empathie. Elle ne cherche pas à faire parler davantage son interlocuteur, ni à le convaincre.... More

1 LA REFORMULATION : Définition La reformulation est une pratique de communication qui consiste à formuler des pensées de façon plus claire. Ce n est pas de l empathie. Elle ne cherche pas à faire parler davantage son interlocuteur, ni à le convaincre. En cela, elle est assimilable à un comportement assertif. l’assertivité désigne un comportement ou une attitude qui s appuie avant tout sur le refus d’avoir recours aux trois comportements types à effets négatifs que sont :  les comportements d’agression (ou de domination par la force) ;  les comportements de soumission, qui peuvent se matérialiser par la fuite ou l’abandon ;  les comportements de manipulation (ou de domination par la ruse), parfois exprimés sous forme de manipulations mentales. Schéma ci-contre : Comportements humains et positions de vie  Je suis OK, vous êtes OK : Assertivité  Je suis OK, vous n êtes pas OK : Agression (ou domination par la force) / Manipulation (ou domination par la ruse)  Je ne suis pas OK Less